業(yè)內(nèi)人士表示,傳統(tǒng)酒類流通渠道正面臨數(shù)字化沖擊,新零售服務(wù)能力已極大影響消費(fèi)決策。線上線下融合、多渠道結(jié)合的“全域營銷”或?qū)⒊蔀楦鞔缶祁惼放坪途祁愲娚檀罅Πl(fā)展的方向。同時,酒類流通行業(yè)正面臨新一輪洗牌,優(yōu)勝劣汰趨勢加快,競爭格局呈集中化態(tài)勢。
線上發(fā)力
針對中秋節(jié)和國慶節(jié),“實(shí)體+電商”模式的壹玖壹玖已開展促銷活動:線上發(fā)放大額購酒補(bǔ)貼券,領(lǐng)券最高減2000元;9月1日-19日期間在“1919吃喝平臺”購買酒水,單筆訂單滿1919元的會員即有資格參與抽獎活動。
《2019年白酒行業(yè)數(shù)字化發(fā)展洞察報(bào)告》顯示,70后、80后、90后了解白酒相關(guān)信息的線上渠道覆蓋率分別達(dá)54%、64%及74%,同時,線上渠道對白酒用戶的購買決策影響力也在不斷擴(kuò)大。
在近期舉辦的“2020酒類領(lǐng)軍企業(yè)莫干山論壇”上,百川名品董事長賈光慶稱,在溝通方式日新月異的今天,能否直接與消費(fèi)者溝通與服務(wù)已經(jīng)成為決定新時期流通企業(yè)是否擁有優(yōu)質(zhì)商業(yè)價值、是否擁有核心競爭力的關(guān)鍵。酒類流通市場有著百萬級別可以通過賦能提高運(yùn)營效率的C端運(yùn)營單元,這是一座遠(yuǎn)未充分挖掘的金礦。
中國酒業(yè)協(xié)會市場調(diào)研顯示,在新零售方面,阿里零售通、京東新通路等平臺電商正以新技術(shù)賦能傳統(tǒng)門店零售升級,線上線下一體化也成為酒水新零售標(biāo)配,酒類行業(yè)的進(jìn)步速度很快。其中,酒便利在線上的接單量占整體接單量的70%-80%。
業(yè)內(nèi)人士表示,2020年對于酒類企業(yè)及酒類電商而言,推廣手段最重要的是線上與線下相結(jié)合,社交電商、名人帶貨等也可以積極嘗試、積極試水。線上線下融合、多渠道結(jié)合的“全域營銷”或?qū)⒊蔀楦鞔缶祁惼放坪途祁愲娚讨Πl(fā)展的方向。
酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰在上述論壇上稱,直播對酒類流通行業(yè)來說,是一個全新的風(fēng)口和機(jī)會,在過去的半年,酒仙網(wǎng)一直都在深度研究直播,直播也給酒仙網(wǎng)的業(yè)績增長帶來了意外驚喜。面對疫情對酒業(yè)的沖擊,酒仙網(wǎng)通過直播等互聯(lián)網(wǎng)渠道,1-8月整體營收與利潤比去年同期都有較大增長,“這也是我們創(chuàng)立11年來,收入和利潤的一個新高。”
分化明顯
從上半年幾家流通酒企披露的業(yè)績來看,業(yè)績開始出現(xiàn)分化。上半年新三板公司酒便利實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.39億元,同比下降17.13%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤虧損1261.10萬元,去年同期為盈利170.12萬元。壹玖壹玖上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入17.16億元,同比下降29.88%;歸屬于掛牌公司股東的凈利潤虧損1.43億元,去年同期為虧損1323.48萬元。華致酒行上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入23.63億元,同比上漲24.90%;歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.13億元,同比增長6.24%。
酒便利稱,上半年公司受疫情影響遇到一定困難,但公司正在全力拓展新的銷售渠道及模式,通過自有線上+第三方電商雙通道,將消費(fèi)市場從線下轉(zhuǎn)為線上,積極努力去獲得更多的市場份額。公司在2020年6月已恢復(fù)至正常銷售水平,且比去年6月銷售量略有增長。
華致酒行認(rèn)為,由于消費(fèi)者對酒類即時性和保真性的消費(fèi)要求較高,包括連鎖門店、煙酒店、賣場、社區(qū)便利店等在內(nèi)的線下門店仍為主流購酒渠道。隨著酒類流通渠道的多樣化,流通成本越來越低,傳統(tǒng)酒類流通渠道正面臨數(shù)字化沖擊。在追求產(chǎn)品質(zhì)量之余,消費(fèi)者對配送效率、用戶體驗(yàn)、便捷程度提出了更高要求。酒類流通行業(yè)面臨新一輪洗牌,優(yōu)勝劣汰趨勢加快,競爭格局呈現(xiàn)集中化態(tài)勢。
壹玖壹玖表示,上游企業(yè)迫切需要建立暢通、可溯源、規(guī)范的市場與銷售體系,酒類流通格局的扁平化趨勢已非常明顯。而且,消費(fèi)者更愿意選擇具有品牌可信度的標(biāo)準(zhǔn)化渠道。隨著線上導(dǎo)流+線下體驗(yàn)的模式日漸成熟,新零售服務(wù)能力已極大影響消費(fèi)決策。傳統(tǒng)零售、個體店等純線下業(yè)態(tài)面臨新零售擠壓,劣勢將持續(xù)明顯化。
安信證券則認(rèn)為,由于酒企短期內(nèi)仍難與大規(guī)模終端下游建立穩(wěn)定信任關(guān)系,且從投入產(chǎn)出比來看,當(dāng)前大規(guī)模自建直銷渠道或不劃算,煙酒店等零售中間商作為終端渠道主流的格局仍將長期存在。